آخرین اخبار، مقالات، راهکارها و آموزشهای مرتبط با مدیریت کافه و رستورانها، دیجیتالسازی منو و بازاریابی را در بلاگ Restivo دنبال کنید.
🎶 مقدمه آیا تا به حال به این فکر کردهاید که موسیقیای که در کافه یا رستوران شما پخش میشود، چقدر روی رفتار مشتری تأثیر دارد؟ مطالعات نشان دادهاند که موسیقی پسزمینه نه تنها روی تجربه مشتری بلکه روی مدت زمان حضور، احساس رضایت و حتی مبلغ خرید تأثیر مستقیم دارد.
در سالهای اخیر، بازار کافهها بهشدت رقابتی شده. از دکور و نوع قهوه گرفته تا نحوه برخورد کارکنان و حضور در شبکههای اجتماعی، همه چیز روی انتخاب مشتری تأثیر میگذارد. اما چیزی که کافه شما را متمایز و ماندگار میکند، تجربهای است که به مشتری ارائه میدهید — و ابزارهایی که این تجربه را میسازند.